Os empregadores que procuram obter informações completas sobre o desempenho e o crescimento dos seus trabalhadores consideram que as ferramentas de avaliação 360º são muito úteis. Estes métodos fornecem uma avaliação exaustiva através da recolha de feedback de uma série de fontes, incluindo supervisores, pares, subordinados e até partes interessadas externas. Os empregadores devem procurar aspectos importantes que garantam a eficácia e aumentem o impacto quando utilizam sistemas de avaliação 360.
Critérios de avaliação flexíveis
A ferramenta de avaliação 360º ideal deve permitir que os empregadores ajustem os critérios de avaliação para corresponder aos objectivos e valores específicos da sua empresa. Para garantir um feedback direcionado e pertinente, a personalização permite aos empregadores concentrarem-se nas aptidões, competências e comportamentos mais importantes no seu sector ou responsabilidades profissionais.
Confidencialidade e anonimato
As ferramentas de avaliação 360º devem proporcionar aos inquiridos privacidade e anonimato, a fim de promover uma cultura de feedback aberto e sincero. Isto incentiva os participantes a fazerem críticas francas sem se preocuparem com as consequências, o que resulta em julgamentos mais exactos e úteis.
Capacidades de avaliação multi-avaliador
Para dar uma imagem completa do desempenho de um trabalhador, as ferramentas de avaliação 360º devem poder aceitar dados de diferentes avaliadores. Podem ser incluídos supervisores, colegas de trabalho, subordinados e até partes interessadas externas, como clientes ou consumidores. Os empregadores podem desenvolver uma imagem abrangente dos pontos fortes de um trabalhador, das oportunidades de desenvolvimento e dos potenciais pontos cegos, considerando uma variedade de pontos de vista.
Relatórios claros e úteis
Uma ferramenta de avaliação 360º eficaz deve produzir relatórios precisos e sucintos e apresentar o feedback de uma forma útil e prática. Os empregadores podem facilmente detetar padrões e tendências com a ajuda de visualizações como tabelas ou gráficos, permitindo planos de desenvolvimento personalizados para pessoas ou equipas.
Recursos para o desenvolvimento
Embora nem sempre esteja incluído nas ferramentas de avaliação 360, um processo de avaliação 360 eficaz deve oferecer recursos para o desenvolvimento de planos de crescimento individualizados, a fim de promover o crescimento e a melhoria. Estes planos devem enumerar certas áreas que necessitam de ser melhoradas, sugerir oportunidades de coaching ou formação e estabelecer objectivos quantificáveis. Os colaboradores recebem as ferramentas necessárias para assumirem o controlo da sua própria progressão na carreira.
Avaliação contínua e acompanhamento dos progressos
Os instrumentos de avaliação 360 devem facilitar a avaliação contínua e o acompanhamento dos progressos. Os empregadores podem analisar o crescimento dos colaboradores ao longo do tempo, avaliar o sucesso dos programas de desenvolvimento e oferecer feedback e apoio contínuos graças aos check-ins regulares, às avaliações de acompanhamento e às capacidades de controlo do desempenho.
Conclusão
Os empregadores que procuram obter informações completas e úteis sobre o desempenho e o crescimento dos trabalhadores podem utilizar ferramentas de avaliação 360º. Os empregadores podem utilizar plenamente o potencial destas ferramentas, incorporando critérios personalizáveis, mantendo a confidencialidade e o anonimato, facilitando a contribuição de vários avaliadores, gerando relatórios compreensíveis, oferecendo recursos de planeamento do desenvolvimento e apoiando a avaliação contínua e o acompanhamento dos progressos. Os empregadores podem promover uma cultura de melhoria contínua, apoiar o crescimento dos trabalhadores e, em última análise, impulsionar o sucesso da empresa com o correto
feedback 360
correcta.
