- Evitar perguntas compostas.
Tente evitar fazer várias perguntas ao mesmo tempo. Manter as coisas simples. Faça perguntas curtas, precisas e claras – uma de cada vez. As perguntas devem ser suficientemente simples para que o inquirido não tenha de pensar muito para compreender a pergunta. O inquirido deve saber exatamente como responder à pergunta devido à sua clareza.
- Fornecer uma estimativa exacta do tempo que o inquérito demorará a ser concluído.
Os inquéritos devem ser curtos e simples. Os inquiridos não querem gastar mais de 15 minutos do seu tempo a preencher um inquérito. Além disso, forneça aos inquiridos uma estimativa exacta do tempo que demorará a preencher o inquérito. Não engane os inquiridos, levando-os a pensar que o inquérito é mais curto do que é na realidade.
- Repovoar o inquérito com dados conhecidos.
Poupe tempo e esforço aos seus inquiridos. Se já tiver informações demográficas sobre os inquiridos, preencha esses campos no seu inquérito. Além disso, se existirem informações repetidas, repita-as mais tarde no inquérito.
- Os inquéritos devem ser curtos e, quando necessário, devem ser ignorados.
Não torne o seu inquérito demasiado longo. Se algumas perguntas se aplicarem apenas a alguns inquiridos, utilize a lógica de omissão. Isto ajudará a encurtar o inquérito e a torná-lo aplicável ao inquirido.
- Não inquirir demasiado os mesmos inquiridos.
Quando os mesmos inquiridos são inquiridos repetidamente, sentem o cansaço dos inquéritos. Tente limitar o número de vezes que faz um inquérito às pessoas. Se muitos dos seus colegas também estiverem a fazer inquéritos, coordene-se com eles para garantir que não estão a enviar vários inquéritos aos mesmos inquiridos.
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