Para medir com precisão o empenho dos trabalhadores, uma organização precisa de escolher o conjunto certo de ferramentas. A melhor ferramenta para avaliar o empenho dos trabalhadores deve ser precisa. Ao mesmo tempo, deve ser capaz de captar dados fiáveis e significativos. Alguns factores podem ter um forte impacto no empenho dos trabalhadores e são enumerados a seguir. Considere estes aspectos ao conceber os seus inquéritos sobre o envolvimento dos trabalhadores:
Reconhecimento e agradecimento: O reconhecimento ou o reconhecimento do desempenho de um trabalhador faz uma enorme diferença no nível de empenhamento. Assim, os gestores de uma organização devem lembrar-se de que, para melhorar o desempenho e o empenho dos trabalhadores, a valorização é um fator essencial.
Progressão na carreira: Os empregados trabalham arduamente com o desejo de crescer na carreira. Assim, as organizações devem trabalhar no sentido de criar oportunidades de desenvolvimento de carreira. Se o desejo de desenvolvimento da carreira dos trabalhadores não for satisfeito, haverá uma falta de empenhamento da sua parte. Isto, por sua vez, pode levar a baixos níveis de empenhamento dos trabalhadores.
Envolvimento dos gestores: O empenho do supervisor direto e/ou do gestor é também um fator importante que contribui para o elevado nível de envolvimento da força de trabalho. Aos gestores é confiado o dever de reconhecer o talento e treinar os empregados. Devem ter a dedicação necessária para motivar os trabalhadores, discutindo as suas oportunidades de carreira e o seu potencial de crescimento.
Motivação dos trabalhadores: É da responsabilidade dos líderes de uma organização explicar o papel vital dos empregados na consecução dos objectivos organizacionais. Quando os empregados se apercebem do seu contributo individual para o sucesso de uma organização, ficam motivados para trabalhar mais. Assim, é dever dos líderes seniores inspirar os funcionários, ajudando-os a concretizar a visão de uma organização.
Satisfação no trabalho: Para tirar o melhor partido dos trabalhadores, é importante criar um ambiente harmonioso no local de trabalho. Muitas vezes, os trabalhadores estão envolvidos em tarefas desinteressantes e repetitivas que os desmotivam. Assim, é da responsabilidade de uma organização proporcionar aos trabalhadores tarefas interessantes para manter níveis elevados de envolvimento dos trabalhadores.
Por que razão é necessário um inquérito sobre o envolvimento dos trabalhadores?
- Dá aos trabalhadores a oportunidade de exprimirem as suas opiniões
- Ajuda a aceder com precisão aos níveis de envolvimento dos trabalhadores.
- Proporciona uma plataforma para dar mais oportunidades de melhoria aos empregados.
- Ajuda a identificar os pontos fortes de uma organização.
- Ajuda a definir as prioridades dos esforços da força de trabalho.
- Ajuda a identificar e a implementar as oportunidades mais rentáveis.
- A organização sensibiliza os trabalhadores para a visão, a missão e as estratégias de uma organização.
- Ajuda a comparar os resultados com os dados globais, nacionais, regionais e específicos do sector.
- Fornece informações sobre o desempenho financeiro de uma organização no futuro.
